شحن مجاني داخل الكويت بأكثر من 55 د.ك

الشحن الدولي المجاني قد ينطبق على أسعار معينة. تطبق أسعار الشحن المختلفة.

يرجى ملاحظة: قد لا يطبق الشحن المجاني في حالة الاستخدام بالتوازي مع عناصر ترويجية آخرى، يرجى مراجعة طلبكم عند إثبات الخروج لمعرفة مدى استيفائكم لمتطلبات الشحن المجاني.

يمكن ردها إلينا مباشرة بهدف استرداد المال أو التبديل، البضائع المشتراه من المخازن المتخصصة أو تجار التجزئة يمكن ردها إلى نقطة الشراء الأصلية.

تنتهج "بلوم" سياسة التبديل خلال 14 يوم، لديكم مهلة 14 يوم تبدأ اعتبارا من تاريخ تسليم طلبكم يسمح لكم خلالها لإعادة شحنه إلى مركز المرتجعات لدينا واسترداد المال أو تبديل البضاعة.

البضاعة المستردة يجب أن تكون سليمة بدون فتح وبحالتها الأصلية عند البيع، في حال قررتم رد أي طلب لكم أو استبداله فستتحملون أي تكاليف بريدية إضافية، وعند رد أي بضائع يرجى وضعها في صندوق الشحن الأصلي الخاص بها، أو أي صندوق كرتون مقوى آخر مع غلق الصندوق جيدا بالشريط اللاصق على أن يتم شحن المرتجعات من خلال شركة شحن من اختياركم، ولمزيد من الأمان يرجى الحصول على رقم التعقب حتى يتحمل الناقل مسئولية تعويضكم في حالة سرقة أو فقدان الطرد أثناء عملية الشحن والتسليم إلى مخازننا.

يرجى إرسال الطرد على العنوان التالي: دار العوضي مول، وحدة 23 شارع أحمد الجابر – شرق – مدينة الكويت الكويت.

بضائع الهدايا المشتراة من خلال موقعنا الألكتروني يمكن تبديلها بشرط أن يكون المنتج سليم غير مفتوح ولديكم ما يدل على الشراء.

في حال وجود أي بنود تالفة في طلبكم من بضائع "بلوم"، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بخصوص البضائع التالفة والمعيبة على عنوان البريد الألكتروني التالي: [email protected] لاتخاذ ترتيبات وإجراءات الاسترداد أو التبديل.

في حالة احتمال تعرض العناصر الموجودة في طلب BLOOM للتلف أو الخلل أو الخطأ ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر[email protected] لترتيب إرجاع المنتج أو استبداله.

نقبل معظم بطاقات الائتمان، موقعنا الألكتروني آمن وبيانات بطاقة الائتمان الخاصة بكم لن يطلع عليها أي فرد أو جهة أخرى، يجب سداد المبلغ قيمة المنتجات بالكامل في وقت طلبها مباشرة من خلال موقعنا الألكتروني، وتحتفظ "بلوم" بحق حجز أي منتجات حتى تأكيد صحة المعاملة من قبل الجهة المختصة التي تقدم خدمة بطاقة الائتمان، تظل جميع المنتجات خاضعة لحق ملكية "بلوم" حتى سداد ثمنها بالكامل، يخضع جميع حملة بطاقات الائتمان وبطاقات الدين لإجراءات الفحص والتدقيق والاعتماد المتبعة لدى الجهة المصدرة للبطاقة، في حال رفض الجهة مصدرة البطاقة للمعاملة أو لم تقبل السداد لنا لأي سبب كان سواء مسبقا أو لاحقا فإننا لا نتحمل أي مسئولية عن التأخير في التسليم أو عدم إنجازه.